Regulamin

Regulamin sklepu internetowego PMTennis

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://pmtennis.pl prowadzony jest przez:
    PMTennis Wojciech Bartoszewicz
    ul. Łukowa 2/24, 02-767 Warszawa
    NIP: 5213068579
    adres e-mail: pmtennis.net@gmail.com
    zwany dalej „Sprzedawcą” lub „Administratorem”.

  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron umowy.

  3. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie https://pmtennis.pl/regulamin/, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.

§2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://pmtennis.pl.

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, składająca zamówienie w Sklepie.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.

  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru.

  • Konto Klienta – indywidualne konto utworzone w Sklepie, umożliwiające składanie zamówień i podgląd historii zakupów.

§3 Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami Regulaminu.

  2. Składanie zamówień możliwe jest po podaniu danych wymaganych do realizacji zamówienia, a w przypadku Konta Klienta – po zalogowaniu.

  3. Ceny wszystkich towarów wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych produktów, przeprowadzania i odwoływania promocji, z poszanowaniem praw nabytych Klientów.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową https://pmtennis.pl, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  2. Klient wybiera Towar, jego ilość oraz sposób dostawy i płatności, a następnie potwierdza zamówienie.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

  5. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia (np. z powodu braku towaru), Sprzedawca poinformuje o tym Klienta i zwróci ewentualnie wpłacone środki.

§5 Formy płatności

  1. Klient może dokonać płatności za zamówienie w jeden z dostępnych sposobów:

    • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,

    • szybka płatność elektroniczna (np. PayU, Przelewy24),

    • płatność kartą za pośrednictwem operatora płatności,

    • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

  2. W przypadku płatności elektronicznych obsługę realizują operatorzy płatności, działający jako pośrednicy w transakcji.

§6 Dostawa

  1. Dostawa towarów odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich (np. InPost, DPD, DHL).

  2. Koszty dostawy są wskazywane przy składaniu zamówienia i zależą od wybranego sposobu wysyłki.

  3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności.

  4. W przypadku opóźnień Klient jest informowany o przewidywanym terminie dostawy.

§7 Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

  2. Termin ten liczony jest od dnia otrzymania towaru przez Konsumenta.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę, np. mailowo na adres pmtennis.net@gmail.com, o swojej decyzji.

  4. Towar należy odesłać na adres:
    PMTennis Wojciech Bartoszewicz, ul. Łukowa 2/24, 02-767 Warszawa.

  5. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru.

  6. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar bez wad.

  2. W przypadku stwierdzenia wady Towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację, opisując wadę i żądanie (np. wymiana, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).

  3. Reklamacje można składać na adres e-mail: pmtennis.net@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

  5. W przypadku uznania reklamacji – Towar zostanie wymieniony, naprawiony lub zwrócona zostanie należność.

§9 Konto Klienta

  1. Założenie konta w Sklepie jest dobrowolne i bezpłatne.

  2. Klient może w każdej chwili usunąć konto, wysyłając prośbę na adres e-mail: pmtennis.net@gmail.com.

  3. Konto pozwala na łatwiejsze składanie zamówień, śledzenie historii zakupów oraz edycję danych.

§10 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest PMTennis Wojciech Bartoszewicz.

  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi konta użytkownika oraz kontaktu z Klientem.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§11 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:

    • Kodeksu cywilnego,

    • ustawy o prawach konsumenta,

    • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  2. Wszelkie spory pomiędzy Klientem a Sprzedawcą będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie, a w razie braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, oferty, sposobu płatności lub dostawy).

  4. O zmianach Regulaminu Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani drogą elektroniczną.

Data ostatniej aktualizacji: 28 października 2025 r.
Administrator: PMTennis Wojciech Bartoszewicz
Adres e-mail: pmtennis.net@gmail.com